Vacatures

 

Customer Service Medewerker

 

Wie is Man & Machine?

Onze afwasbare toetsenborden en muizen worden gebruikt op werkplekken waar hygiëne belangrijk is, zoals in ziekenhuizen, tandartspraktijken en de voedingsindustrie. De producten worden ontworpen in ons Amerikaanse hoofdkantoor. Het team in Haarlem zorgt voor de verkoop en de orderafhandeling binnen Europa en alles wat daarbij komt kijken. Omdat hygiëne steeds belangrijker wordt groeien we en zijn we op zoek naar uitbreiding van ons team.

We zoeken iemand die de bestellingen van onze klanten op een goede manier gaat verwerken.

Onze Customer Service is een klein team en je takenpakket is daardoor behoorlijk veelzijdig. Je werkt mee aan alle stappen van het bestelproces; van orderinvoer tot factuurafhandeling, van het verzamelen in het magazijn tot en met de verzending. In alles wat je doet draag je bij aan een goede relatie met onze klanten, want jij zorgt ervoor dat hun bestellingen correct worden verwerkt, ingepakt en gefactureerd. Je beantwoordt vragen van klanten en houdt ze goed op de hoogte van de voortgang van hun bestelling. Vaardigheid in talen, zoals Engels en Nederlands, komt goed van pas. 

Wanneer ga je dit werk leuk vinden?

• Je zoekt afwisselend werk met een commerciële insteek.
• Je vindt het fijn als je computerwerk kunt afwisselen met inpakwerk.
• Je vindt het prettig om te werken in een informele sfeer.
• Je zoekt naar een werkplek waar met de menselijke maat wordt gemeten. 

Wat bieden we:

• Je gaat werken met ervaren medewerkers die jou op weg kunnen helpen.
• Als je minder dan 40 uur wilt werken, dan is dit zeker mogelijk.
• Ons team is divers en ook jij mag jezelf zijn.
• Je werkplek is in de Haarlemse Waarderpolder, goed bereikbaar met fiets (stalling binnen) of auto (eigen parkeerplekken).
• Het stamsalaris ligt tussen de €2200 – €2700. Daarnaast is er een flexibele pensioenregeling. 

Wat verwachten we van je:

• Je hebt een opleiding op minimaal mbo-niveau, bijvoorbeeld international business, commercieel of retail/logistiek.
• Je beheerst de Engelse taal goed. Overige talenkennis, zoals Duits, Frans of Italiaans, is een pré.
• Je bent secuur en werkt zorgvuldig.
• Je kunt goed zelfstandig werken.
• Je bent communicatief vaardig in woord en geschrift.
• Je bent een betrouwbare en fijne collega.

Stuur s.v.p. je sollicitatie uiterlijk 20 Juli naar Geraldien de Louwere-Schasfoort. geraldien@mmieu.com
Wil je meer weten over de functie, dan kun je tijdens kantoor-uren contact opnemen met Piet Bezuijen of Alexandra van Doorn.
Zij zijn de ervaren krachten van ons Customer Service team. Je kunt ze bereiken via tel 023 54 50 185.